Rollenspiel Verkaufsgespraech Beispiel

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1 das verkaufsgespräch im folgenden beispiel geht es darum zu beobachten wie der teilnehmer verkaufstechniken anwendet um beim gegenüber den bedarf für ein neues produkt zu wecken.

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Das verkaufsgespräch als rollenspiel im assessment center läuft meist nach einem bestimmten schema ab. Der gegenpart wird vorwiegend von einem erfahrenen rollenspiel profi. Eine kundin sieht sich ausführlich im laden um und weist alle hilfsangebote der mitarbeiter zurück.

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Das rollenspiel kann aber auch jede andere berufsrelevante gesprächssituation simulieren. Das rollenspiel dauert meistens 15 bis 20 minuten während dessen machen sich die beobachter notizen. Möglich sind zudem mitarbeitergespräche.

Dabei handelt es sich häufig um ein verkaufsgespräch wobei ein teilnehmer als verkäufer antritt wohingegen der andere den käufer spielt. Eventuell werden sie im anschluss um eine selbsteinschätzung gebeten. Hier kann es sich um ein verkaufsgespräch eine reklamation oder eine support anfrage handeln.

In der gruppendiskussion geht es wiederum darum sich zwar in einem guten licht zu präsentieren und aktiv an der diskussion teilzunehmen.

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